Η διαδικασία σχεδιασμού κοσμήματος

Η Reinhard φέρνει κοντά τον Chris Matthews, επιχειρηματία με διαδοχικά επιχειρηματικά εγχειρήματα και ιδιοκτήτη του Velloran Group, και τον Paul Reinhard. Στο επίκεντρο της δημιουργίας βρίσκεται ο Paul, χρυσοχόος με 15 χρόνια εμπειρίας στην Αυστρία και συνεργασίες με κορυφαίους ελβετικούς οίκους κοσμημάτων, κυρίως στην προμήθεια πολύτιμων λίθων.

Το κόσμημά σας κατασκευάζεται σε συνεργαζόμενο εργαστήριο στην Αυστρία. Η παραγγελία σας πραγματοποιείται μέσω της Compass ΙΚΕ, με έδρα στην Ελλάδα. Οι σχεδιαστικές προτάσεις μας διακρίνονται από τις φωτογραφίες τρίτων που χρησιμοποιούνται στους οδηγούς με αναφορά δημιουργού. Οι ενδεικτικές προτάσεις δεν αποδεικνύουν τρέχον απόθεμα ή ολοκληρωμένο έργο πελάτη.

Το εργαστήριό μας βρίσκεται στην Αυστρία. Εξυπηρετούμε τα αιτήματα των πελατών online, χωρίς μόνιμο φυσικό κατάστημα στην Αθήνα. Τα χαμηλότερα λειτουργικά έξοδα επιτρέπουν πιο προσιτή τιμολόγηση, με τον προϋπολογισμό σας να εστιάζει στο κόσμημά σας.

Η προσωπική επαφή παραμένει μέρος της εμπειρίας. Ανάλογα με την παραγγελία, μπορούμε να κανονίσουμε συνάντηση στην Αθήνα ή στη Σόφια.

Μοιραστείτε το κόσμημα που έχετε στο μυαλό σας, τις προτιμήσεις και τον προϋπολογισμό σας. Συζητάμε τη δυνατότητα κατασκευής και τις λεπτομέρειες που θα διαμορφώσουν την προσωπική σας προσφορά. Η πρώτη συζήτηση και η προσφορά είναι δωρεάν. Ο Paul, ο ιδιοκτήτης, απαντά προσωπικά στα αιτήματα εντός 24 ωρών.

Πριν δεσμευτείτε, λαμβάνετε γραπτώς το σχέδιο, το μέταλλο και την καθαρότητά του, τους λίθους, τις διαστάσεις, τη συνολική τιμή με φόρους και μεταφορικά, τους όρους πληρωμής και τον εκτιμώμενο χρόνο ολοκλήρωσης. Η προσφορά περιλαμβάνει τα στοιχεία της εταιρείας που αναλαμβάνει την παραγγελία.

Βλέπετε το σχέδιο και την ψηφιακή απεικόνιση πριν ξεκινήσει η κατασκευή. Σε επιλεγμένες περιπτώσεις μπορεί να παρουσιαστεί δείγμα από κοντά. Όπου κανονίζεται προσωπική μέτρηση, το μέγεθος του δαχτυλιδιού επιβεβαιώνεται στον χώρο σας.

Η προκαταβολή είναι τουλάχιστον 50%, με το ακριβές ποσό να ορίζεται στην προσφορά. Το υπόλοιπο εξοφλείται κατά την παράδοση. Ο τρόπος πληρωμής συμφωνείται πριν προχωρήσετε.

Η αποστολή είναι ασφαλισμένη, με παρακολούθηση και υπογραφή παραλαβής. Τα παραστατικά αγοράς και οι εκθέσεις GIA που περιλαμβάνονται ρητά στην προσφορά σας παραδίδονται με την εξόφληση.

Παραμένουμε διαθέσιμοι για αλλαγή μεγέθους, επισκευές και φροντίδα σε όλη τη διάρκεια ζωής του κοσμήματος. Το κόστος εξαρτάται από την απαιτούμενη εργασία και γνωστοποιείται πριν προχωρήσουμε.

Η διαρκής υποστήριξη δεν σημαίνει δωρεάν συντήρηση ή επισκευές εφ’ όρου ζωής. Τα νόμιμα δικαιώματά σας για ελαττώματα ή απόκλιση από τις συμφωνημένες προδιαγραφές παραμένουν σε ισχύ.

Κάθε παραγγελία κατασκευάζεται ειδικά για εσάς. Οι εφαρμοστέοι όροι ακύρωσης και υπαναχώρησης εξηγούνται πριν δεσμευτείτε, χωρίς περιορισμό των νόμιμων δικαιωμάτων σας για ελαττωματικό κόσμημα ή μη συμφωνημένα χαρακτηριστικά.